从另一个角度上(shang)说(shuo),员工的(de)热情可以(yi)协(xie)调人(ren)际关系。比如,在一个(ge)办公(gong)室(shi)里(li)有(you)一个(ge)热情的(de)人(ren),他整天总(zong)是(shi)乐呵呵(he)的(de),对同(tong)事有困(kun)难(nan)就帮(bang)助,每天主动打水扫地,除了做好自己的本职工作(zuo)外,还总是帮那些加班的同事做些工作。对领导也十分(fen)热情,不存在什(shi)么抵抗(kang)心理,积极配(pei)合上司完(wan)成(cheng)任务。在他(ta)的影(ying)响下,这个办公室的同事之间和睦相处(chu),坦诚相待。以(yi)前所有的不快都烟(yan)消(xiao)云散,大家都(dou)用一颗宽(kuan)恕的心来包容(rong)一切(qie),不再斤(jin)斤计较。与上司(si)的关系也趋(qu)于(yu)正常(chang),形(xing)成了以(yi)领(ling)导为核心(xin)的统一体(ti),"有福(fu)同享(xiang),同难(nan)同当(dang)",增强了这个小团(tuan)体的凝聚(ju)力和向心力。并且赢得了"先进文(wen)明单位"的称(cheng)号,所有这些(xie),都(dou)是那个热情之(zhi)人的功劳,不管是上(shang)司和(he)同(tong)事都对他赞不绝(jue)口,可见,热情的魅力有(you)多大。尤其(qi)是对上司来说(shuo),"热情(qing)"解决(jue)了一直(zhi)存在(zai)的人际(ji)关系(xi)不合谐的(de)顽(wan)症(zheng),让自(zi)己省了很多时间和(he)精力去处(chu)理(li)更重要(yao)的事情(qing)。每个上司都巴不得(de)多几个这(zhe)样(yang)的人,哪里还会批评指责呢?
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