一般来说,下级可以(yi)提供以下(xia)几种不(bu)同程(cheng)度的(de)帮助(zhu),才能不"越权"引起(qi)上(shang)司的反(fan)感,又(you)能得到上司的回报--赞美。(1)为上司(si)分忧(you)解难。任何工作都不可能是一帆(fan)风顺的,都可能会遇到(dao)这样(yang)或那样的挫折与障碍。作为领导(dao),统(tong)御管辖(xia)一个部门(men)的工(gong)作(zuo)。责任重(chong)大,压力也最大,某些工作可以(yi)凭(ping)借自己的(de)能力或以往(wang)的经验就(jiu)能做好,而有(you)些工作则(ze)需要下(xia)属的帮(bang)助,群策群(qun)力才能(neng)解决(jue)。这时(shi),如果下(xia)属除了干(gan)好本职工作外(wai),还能(neng)及时伸出(chu)援(yuan)助之手(shou),帮上(shang)司出谋划(hua)策,共同渡(du)过难(nan)关,那(na)对上司是一个多么大的鼓励(li)呀(ya),他肯定会十分感动的。像这样(yang)的(de)帮助(zhu)的一般都诸如:当产(chan)品出现(xian)积压,打不开销路时,利用自己的社会关系,联系(xi)销(xiao)售渠道;当上(shang)级需要(yao)某(mou)一方面的人才时(shi),帮助物『色(se)』、推荐;利用自(zi)己的专业特(te)长(zhang),为(wei)领导决(jue)策(ce)打(da)开思路,提供方法等。(2)善于疏(shu)导周围同(tong)事的怨(yuan)气。公(gong)司里(li)的人际(ji)关系(xi)是最复(fu)杂、最(zui)难(nan)处理的(de)。一个上司面对(dui)重多下(xia)属(shu),他的某些决定肯定不(bu)会得到(dao)所(suo)有的人的认(ren)同的(de),总会有人不满。比如奖(jiang)金(jin)问题、晋升问题,触及到大(da)家的亲身利益,反应肯定不同,肯(ken)定(ding)有(you)人怨声(sheng)载(zai)道,情绪反(fan)常,思想(xiang)产生(sheng)偏(pian)差(cha),他们(men)往往(wang)都把(ba)矛头直指(zhi)上(shang)司。如(ru)果上司(si)这时出(chu)来(lai)调(diao)停,只会正撞在(zai)枪口上,不会平(ping)息(xi)员(yuan)工(gong)的怨气的。但是如果下属站出(chu)来帮助领导做做工(gong)作,可能(neng)会起到(dao)意想不到的效果。因(yin)为(wei)大(da)家(jia)都处(chu)在(zai)同样的位置上,讲(jiang)起话(hua)来也比(bi)较(jiao)方便些,也比较有(you)共同(tong)语(yu)言。帮助当事人(ren)分析其中的原因(yin),找(zhao)到(dao)解决的办法(fa),指明怄气只能给上(shang)司(si)留下(xia)更坏的(de)印象,于自己有害而无利,可以说,心态政党的人都会接(jie)受这种衷(zhong)苦(ku)的。那么你就(jiu)尽自(zi)己(ji)所能,不仅(jin)消除了上(shang)司与下属之间的隔(ge)阂,而且维护了(le)上司的威(wei)信,领(ling)导知道了(le),肯定会感谢你为单位(wei)的(de)团(tuan)结所做出(chu)的努力(li)。我(wo)想,做这(zhe)点事(shi)对(dui)一个下(xia)属来说应该比上司容易得(de)多吧(ba)。(3)适当(dang)宣(xuan)扬上(shang)级(ji)的(de)优长(zhang)。这跟"拍马屁"有着本质(zhi)的不(bu)同。"拍马屁"是虚情(qing)假意,无中生有。而这里的(de)宣扬长处则是(shi)以(yi)客观(guan)存在为(wei)标(biao)准,有就是(shi)有,没有就是没有。对绝(jue)大多数(shu)上级领导(dao)来(lai)说(shuo),之所以能(neng)够走上领导岗(gang)位,一(yi)定(ding)有着(zhe)某方(fang)面的(de)优长,否(fou)则他的(de)上级不会(hui)无(wu)缘信任他,提携他的,群众也不会投赞成(cheng)票的。善(shan)于发现(xian)上司(si)的(de)长处,不仅有利于自(zi)己的进步,而(er)且对于协调人际关系大有好处。如(ru)果大家都对自己的上司的优点了如指掌,那(na)就会更加尊重(chong)他,努力配合他的工作,而(er)上司如果(guo)有这样的(de)一些下属,也就不会摆架子,多为下属(shu)着(zhe)想,关心他(ta)们的(de)生活(huo),那这(zhe)个团(tuan)体不就(jiu)充满了(le)生命力吗?当然,无论上下(xia)都不会(hui)忽视你这个桥梁的。尤其是(shi)你(ni)的上司,会对你更加重(chong)视(shi),说不定下一个提升的就(jiu)是你呢(ne)?(4)个(ge)人事务方面竭(jie)诚相助。人们在社(she)会中生活,方(fang)方面面都离不(bu)开相互间的关照。工作(zuo)中的事情如此,工(gong)作以(yi)外(wai)的私事也是(shi)如(ru)此。上司也是人,他也(ye)会遇到生活中的难题,而由于(yu)他的特(te)殊(shu)地位(wei),却往往得不(bu)到下属的(de)帮助,因(yin)为舆论的压力太(tai)大了(le),很多人会(hui)把(ba)下属的(de)帮助认为是(shi)对(dui)上级(ji)的讨(tao)好,因此(ci),即(ji)使(shi)是有"贼心(xin)"的人也(ye)没那个"贼胆(dan)"了。但是,作为下属,千万不要拐进世俗的死胡同。如果你确实(shi)没有讨好(hao)上级(ji)的(de)意(yi)思(si),那(na)就伸出(chu)你的援助之手吧。事实(shi)可以(yi)证明一切(qie),相信随着事(shi)情(qing)的发(fa)展,时间会为(wei)你洗清所有误(wu)会的。对(dui)于你的上(shang)司来(lai)说,你的(de)帮助无(wu)疑是(shi)"雪(xue)中送碳",他一定会记(ji)住你的(de)。那(na)你(ni)们之间的(de)关系不仅仅是领导与被领(ling)导(dao)的关系,而又另(ling)入了同志(zhi)关系、朋(peng)友关(guan)系(xi)。我想,此时(shi)即便对你有成见(jian)的领导也会(hui)被你的真情打动的,他肯定(ding)会特(te)别(bie)欣(xin)赏(shang)你的。
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