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不空许诺言，不答(da)应自己权限以外的条件。业务(wu)员擅自答应客户自己权(quan)限(xian)以(yi)外的(de)条件，在受(shou)到领导(dao)指(zhi)责后再(zai)向客户表示拒绝(jue)，就会产(chan)生麻烦。这样，业(ye)务(wu)员(yuan)就失去了(le)客户的信赖，造(zao)成清款困(kun)难，客户甚至(zhi)会停止与(yu)业务(wu)员的(de)交易，使业务员(yuan)进退两(liang)难。所以业(ye)务员不要为(wei)了博得客户的欢心(xin)而任意(yi)答应条件(jian)。