唐纳・卢(lu)斯说:"我把(ba)找出部(bu)属的积极(ji)行为(wei)和赞美(mei)他们当作首(shou)要(yao)任务(wu),并(bing)藉由热切注(zhu)意部属做(zuo)对的事而激励(li)人(ren)心(xin)。"金无赤(chi)足,人无(wu)完(wan)人,领(ling)导的聪明过人之处应该体现在有(you)一双明亮(liang)的眼睛去看清楚一切,然后用得体的语言去(qu)褒奖(jiang)他(ta)们的好处和利(li)用褒奖的力量使(shi)他们认识(shi)和改(gai)正自(zi)己(ji)的(de)不足。
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