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透视别人心理，除了用眼睛观察外，还要用(yong)耳朵去(qu)听(ting)，从言谈中(zhong)突破(po)对(dui)方心理。骗人最有(you)效的武器，莫(mo)过于言词了。所以说，在与同事的交往(wang)中(zhong)，要学会去听，要听出门(men)道来。比(bi)如(ru)，平日(ri)寡言少语，突然变得能言善辩，这时，多半是由于内(nei)心不(bu)安或有所波动，惟(wei)恐(kong)对方看出而伪(wei)装出逆向(xiang)行为，也就是(shi)说将(jiang)自(zi)己不愿触(chu)及(ji)的话题，尽量转为无关的(de)话题。这时(shi)，你就(jiu)要(yao)给他一个台阶(jie)下，不要(yao)再死(si)抓住原来的话题不(bu)放，追根到(dao)底(di)。而且(qie)，有时(shi)人心中的(de)不安(an)及波动，说些(xie)不(bu)必要(yao)的(de)逞(cheng)强话，你千(qian)万(wan)不(bu)要太认真，否则容易将对方『逼』进死胡同，造成(cheng)尴尬的场(chang)面。这些情况(kuang)都容易伤(shang)害到对方(fang)的自(zi)尊(zun)心(xin)，不愿与你进行交谈，或许(xu)会对你产生敌意，还有(you)些人喜欢争先(xian)说话(hua)，辩解。他(ta)们时(shi)常(chang)不(bu)顾对方(fang)还(hai)未将(jiang)话说(shuo)完，便抢话说(shuo)明或(huo)辩(bian)解，这(zhe)种人(ren)大(da)多是较为胆小，不(bu)断为心中的愧疚或秘密是否会(hui)被揭穿而感到不(bu)安与焦燥。惟恐(kong)对方(fang)发生怀疑而(er)抢(qiang)着说话，设立防线来辩(bian)解，这是想(xiang)尽(jin)快脱离不安感的心理表现(xian)。所以(yi)你就应(ying)该就(jiu)此打(da)住，不要(yao)去(qu)揭穿事(shi)情的真象，让对方保全面子。那对方肯定(ding)会(hui)认为你很懂(dong)得人心，知(zhi)道怎样去保护人(ren)，下来后，他(ta)肯(ken)定会感谢你(ni)的。另外，还可以(yi)从谈(tan)话方式中看透别人的心理。比如，有的(de)人(ren)说话速度很快，一般来说，他(ta)们都(dou)是以自我(wo)为(wei)中心，不听加紧人(ren)所说(shuo)的话，只一味(wei)自(zi)己(ji)发(fa)表(biao)高论(lun)，且不给(gei)对方『插(cha)』嘴(zui)的机会，这(zhe)种人比较倔强，自尊(zun)心(xin)很强。跟(gen)他们谈话时(shi)，你只要做个忠实(shi)的听众就可以了，不要随(sui)意打断他，否(fou)则会引起他(ta)的不满(man)。还有些人说(shuo)话唯唯(wei)诺诺，声(sheng)音特别小，这种人一(yi)般都是(shi)比较胆小，内向，如果(guo)你对他(ta)大声斥(chi)责或(huo)批(pi)评，很快会让他对你有(you)戒(jie)备心理(li)，不敢多与你(ni)交谈。