2以软对软。老板软下(xia)来了,答应(ying)退房(fang),但坚持要手(shou)续费,他(ta)来了个以利(li)诱(you)之的(de)策略:如(ru)果吵嚷开来,尚未(wei)登记(ji)的(de)旅客,必然自动离去(qu)。收了(le)他一个人(ren)的手续(xu)费,丢了(le)几个(ge)旅客的(de)生意,太不(bu)合(he)算了。老板权衡利弊,为(wei)了(le)留(liu)住更(geng)多的新(xin)旅客,只(zhi)好把钱全部退给他。
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