"有(you)一天我到(dao)商店(dian)巡(xun)视,听(ting)到(dao)一(yi)位店员(yuan)正在跟(gen)一位顾客争吵,结果那位顾客很愤(fen)怒(nu)地离开了。然后(hou),这位店(dian)员对(dui)另一(yi)位店员说:'我才不会(hui)让一个仅(jin)值二美元9美分的(de)顾客占去我所(suo)有(you)的时间,让我翻箱倒柜去找他(ta)要(yao)的(de)东西。他根(gen)本(ben)不值得我这样对待(dai)他。'我听完就走开了(le),但是一直(zhi)无(wu)法忘记那(na)番(fan)话。想(xiang)到(dao)我们的店员认(ren)为顾客仅值1美元9美分(fen)时,我(wo)觉得(de)事态十(shi)分(fen)严重。"
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