美(mei)国(guo)有位总统(tong)马辛利,因为一个用人(ren)问题(ti),遭到一些(xie)人强烈反对。在一(yi)次国会(hui)会议上,有位议(yi)员(yuan)当(dang)面(mian)粗(cu)野地讥骂(ma)他。他气(qi)得鼓鼓的,但极力(li)忍耐,没(mei)有发作。等对方(fang)骂(ma)完了(le),他才(cai)用温和的(de)口吻道:你现(xian)在(zai)怒气(qi)应该平和了吧,照(zhao)理你是没有权(quan)利这样(yang)责问我的,但(dan)现在我仍然愿详细解释给你听……他的这种让人姿态,使那位议(yi)员羞(xiu)红了(le)脸(lian),矛盾立即缓和(he)下来。试想(xiang),如果马辛利得(de)理不(bu)让人,利(li)用自己的职位(wei)和得理(li)的优势,咄咄『逼』人(ren)进行(hang)反击的话,那对方是决不(bu)会服气的(de)。由此可见(jian),当双(shuang)方处于(yu)尖(jian)锐(rui)对(dui)抗状态时,得理者的(de)忍让态度,能使(shi)对立情绪降(jiang)温。
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