唐纳(na)・卢(lu)斯说:"我把(ba)找出部属的(de)积(ji)极行为和赞美他们(men)当(dang)作首要任务,并(bing)藉由热切(qie)注意部属(shu)做对的事而(er)激(ji)励人心。"金无赤足(zu),人无完人,领导的聪明(ming)过人之处应该体现(xian)在(zai)有(you)一(yi)双明亮(liang)的眼(yan)睛去(qu)看(kan)清楚一切,然后用(yong)得体的语言(yan)去褒奖他们的好(hao)处和(he)利(li)用褒奖(jiang)的力量使他(ta)们认识和改(gai)正(zheng)自己的不足。
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