对送货、铺货的态度(du),对下(xia)线客户的(de)服务程度在客户的(de)店里(li)逗留一两个(ge)小(xiao)时,观(guan)察一下他对下(xia)线客户的服(fu)务状(zhuang)态(tai),是(shi)坐在店(dian)里等大户上门(men)提货、小商店打来电(dian)话(hua)不但不送还态度蛮横(heng),还是电话接单(dan)派(pai)人送货;销售(shou)人员是(shi)放鸽(ge)子样放(fang)出去卖(mai)货拿(na)业绩提成,还是每(mei)人(ren)划出具体线路,周(zhou)期性固定拜访(fang)。
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