从另一(yi)个角度上说(shuo),员工的热情可(ke)以协调(diao)人际(ji)关(guan)系。比(bi)如,在一个办公(gong)室里有(you)一个热情的(de)人(ren),他整天总(zong)是乐呵呵的,对同(tong)事(shi)有困(kun)难就帮助,每(mei)天(tian)主(zhu)动打(da)水扫地,除了(le)做好自己的本职工作外(wai),还总是帮那些加班的同事做些工作。对领导也十(shi)分热情,不存在(zai)什么抵抗心理(li),积极配合(he)上(shang)司完成(cheng)任务(wu)。在他(ta)的影响下,这个办公(gong)室(shi)的同事之间(jian)和睦相(xiang)处,坦(tan)诚(cheng)相(xiang)待。以前所有(you)的不(bu)快都烟消(xiao)云(yun)散,大(da)家都用一颗(ke)宽(kuan)恕(shu)的心来包(bao)容一切,不(bu)再斤斤计(ji)较。与上司的(de)关系也(ye)趋于(yu)正常(chang),形成了以领导为核心的统一体(ti),"有(you)福同(tong)享,同难(nan)同(tong)当",增强(qiang)了这个小团体(ti)的(de)凝聚力和(he)向心力。并且赢得(de)了"先进文明(ming)单位"的(de)称号(hao),所有(you)这些,都(dou)是那(na)个(ge)热(re)情之人(ren)的(de)功劳,不管是上司和同事(shi)都对(dui)他赞不绝口,可见,热情(qing)的魅力有多(duo)大。尤其(qi)是对上(shang)司来说,"热情"解决了一直存(cun)在(zai)的人际(ji)关系不合谐的顽(wan)症,让自己省(sheng)了(le)很多时间和精力去处理更重要(yao)的事情(qing)。每个(ge)上司都巴不得多(duo)几(ji)个(ge)这样的(de)人,哪里还会批(pi)评指(zhi)责呢?
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