2以软对软。老板软下(xia)来了(le),答(da)应退房,但坚持要手续费(fei),他来了个以利诱之的策(ce)略:如果(guo)吵(chao)嚷(rang)开来,尚(shang)未(wei)登记的旅客(ke),必(bi)然自(zi)动(dong)离去(qu)。收了他一个人(ren)的手续(xu)费,丢了几个旅客(ke)的生意,太不合(he)算了。老(lao)板权衡利弊,为了留(liu)住更(geng)多(duo)的新(xin)旅客,只好把(ba)钱全部退(tui)给他。
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