主管(guan)的价(jia)值就(jiu)是(shi)怎(zen)样充分(fen)调动自己(ji)部属(shu)的人力资源,使他们更好地(di)为企业服(fu)务(wu),针对客户异(yi)议中的(de)常(chang)见问题、敏感(gan)问(wen)题召开销售人员(yuan)讨论会总结每个员(yuan)工的(de)智慧,组(zu)织(zhi)标准回(hui)答话(hua)术让大(da)家学习(xi),对老员(yuan)工而言,了(le)解同(tong)事的经验能(neng)使(shi)他(ta)进一步提高;对(dui)新员工而言,他有可(ke)能照本宣科去背诵,但这总(zong)比他毫无(wu)经验、毫无准(zhun)备(bei)遇到(dao)客户(hu)提问张口结舌好得(de)多,时间(jian)长了他自己就会摆脱教案,讲出自己(ji)的特(te)色来。
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