传统(tong)的(de)用户访谈(tan)和(he)问卷主(zhu)要依赖消费(fei)者的表述(shu),而CHR智联(lian)家庭研究可以通过多方(fang)位的(de)智能实(shi)时(shi)观测(ce)和交互手段,从行(hang)为学的角度洞(dong)察消(xiao)费者使用习惯,获取更全面的数据:消费者使(shi)用(yong)的产品种类(lei)、使(shi)用频率、使用量、使用场(chang)景、产(chan)品与设(she)计的(de)匹配度、包装的(de)实用性以及使用体验等(deng)。
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