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每个人的内心都(dou)有自(zi)己(ji)渴(ke)望的(de)评价，希(xi)望别人(ren)能了解，并给(gei)予赞美。身为领导(dao)者，应适时地给予(yu)鼓励慰(wei)勉，褒(bao)扬(yang)下(xia)属(shu)的某些能力(li)，引导(dao)他们(men)顺水行(hang)舟，更(geng)加(jia)卖力地工作(zuo)。当下(xia)属由于非能力因(yin)素借(jie)口公务繁忙拒绝接受(shou)某项工作任务(wu)之时，领(ling)导(dao)为了调动他(ta)的积(ji)极(ji)性(xing)和热情从事该项工作(zuo)，可以(yi)这样说(shuo)：当然我知(zhi)道你很忙，抽不开身，但这种事(shi)情非你(ni)去(qu)解决(jue)才行，我对其他人没有把握，思前想后(hou)，觉得(de)你才是(shi)最佳人选(xuan)。这样一(yi)来就(jiu)使(shi)对(dui)方(fang)无法拒绝，巧(qiao)妙地(di)使(shi)对方的不变成是。这一劝说(shuo)技巧主要在(zai)于(yu)对对方某(mou)些固有的优点给予适度的褒奖，以使(shi)对方得到心(xin)理上的满足(zu)，减轻挫败时的(de)心理困扰(rao)，使其在(zai)较为愉快的情绪中(zhong)接(jie)受你(ni)的劝说。