不空许诺(nuo)言(yan),不答应自己权限以外的条(tiao)件(jian)。业务员擅(shan)自(zi)答(da)应客户自己权(quan)限以(yi)外的(de)条件,在受到领导指责后再(zai)向客户(hu)表示拒绝,就会产生麻(ma)烦。这样(yang),业务员就失去(qu)了客户的信赖,造成清(qing)款困难(nan),客户甚(shen)至会停(ting)止与业务(wu)员(yuan)的交(jiao)易,使业务员进退(tui)两(liang)难。所以业(ye)务(wu)员不要(yao)为了博(bo)得客户(hu)的欢(huan)心而(er)任(ren)意答应条件。
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