对送货、铺(pu)货(huo)的态度,对下(xia)线客(ke)户(hu)的服务(wu)程度在客户(hu)的店里逗留(liu)一两个小时,观(guan)察一(yi)下他对(dui)下线(xian)客户的服务(wu)状态,是坐(zuo)在店里(li)等大(da)户上门提货、小商店打来(lai)电话不(bu)但不送还态(tai)度蛮横,还是(shi)电(dian)话接(jie)单(dan)派人(ren)送货;销售(shou)人员是(shi)放(fang)鸽子样放出(chu)去卖(mai)货拿业绩提成,还是每人划出具体(ti)线路,周(zhou)期(qi)性固定拜访。
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