4.必须非(fei)常(chang)清楚客(ke)户的结(jie)款(kuan)程(cheng)序,:要发票(piao)的(de)原件(jian)?传真件(jian)?要不要附运证明?可否现金(jin)结(jie)款?由谁负责接收文件(jian)?报(bao)给谁(shui)?哪个人(ren)签批?谁(shui)核准(zhun)?习惯付款日期是几号?等等。充分熟悉对方(fang)的结款(kuan)程(cheng)序,对方的大多数借(jie)口你都可以(yi)马上识破。
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